日本最大的加密貨幣交易所之一Coincheck於1月27日淩晨發表公告稱，由於公司所持有的NEM非法匯往境外，導致公司的虛擬貨幣兌換服務“Coincheck”部分功能緊急暫停，但事件原因目前正在調查。 此外，包括日元在內的其他貨幣的類似事件尚未得到證實。
目前Coincheck已確認平台所有新經幣（約580億日元）已經全部丟失，公司已經將黑客攻擊事件匯報給了日本金融廳（FSA），預計相關政府機構將會進一步調查其交易平台的安全漏洞。
NEM方面，目前CoinCheck正與NME基金會合作，跟蹤新經幣的買賣並停止交易。雖然雙方正在討論流失資產的補償和積極取回，但是NEM明確表示不能通過硬分叉的方式來挽回用戶的損失。
Coincheck在東證開記者招待會
昨日（1月26日）約580億日元（約合5.33億美元）的虛擬貨幣新經幣（NEM） 突然消失，日本最大的交易所之一Coincheck創始人田晃一良、聯合創始人大塚雄介攜律師堀天子，深夜在東京證交所舉行新聞發布會，就該事項進行說明。
記者會內容很多，鈦媒體特派日本研究員主要總結了以下幾點：
一、平台所有新經幣已經全部流失。
據Coincheck官網顯示，該事件經過如下：
1月26日02:57左右：事件發生（被盜時市值約532億日元）；
1月26日11:25左右：公司檢測到異常情況（此時市值約580億日元）；
1月26日12:07左右：發布關於NEM暫停付款的通知；
1月26日12:38左右：發布關於NEM暫停買賣的公告；
1月26日12:52左右：NEM通知暫停取款公告；
1月26日16:33左右：發布關於暫時取消包括日元在內的所有貨幣取款的通知；
1月26日17:23左右：發布關於暫時停止BTC（比特幣）以外的買賣的通知；
1月26日18:50左右：發布暫停使用信用卡付款、頁面付款、便利店付款的通知。
目前Coincheck已確認平台所有新經幣（約580億日元）已經全部丟失，公司極力追蹤。
二、NEM幣種特殊，安全系數低
事件的主要原因還是因黑客攻擊，Coincheck表示，通常情況下，客戶的資金都會被存放在“冷錢包”中，即秘鑰進行離線保存，物理隔離以保證資金安全，但是新經幣幣種特殊，大塚雄介的解釋是，因為“系統性困難”，新經幣只能被保存在聯網的“熱錢包”中。
這就意味著，新經幣時刻暴露在互聯網中，面臨著黑客的攻擊，但是大塚表示，此次黑客攻擊可能並不是新經幣的安全系數級別過低，因為沒有引進多重簽名，安全技術再高都是沒有用的。
但是投資者用戶卻並不這麼認為，據TechCrunch日本網站信源，在這次見面會後從投資者相關人員那裡聽到“這就是對自身安全不足進行了承認”、“他們極力回避違反“善管注意義務”這類問題”等相關不滿言論。
三、受害人數和具體金額仍在調查中，索賠無望
雖然CoinCheck在發布會上一再表明“顧客至上”，但是大塚說，大家要做好最壞的準備，所有用戶的資產都有可能完全追不回來。對於具體的受影響用戶，CoinCheck也拒絕透露。
大塚最後表示，未來可能會選擇與第三方公司進行資本合作，建立保證金制度以防止此類事件發生。
因為日本是全球唯一有一套嚴格的數字貨幣交易許可程序的國家，也是目前世界說最大的數字貨幣交易市場，這次黑客事件無疑會對整個幣圈產生波動。
但此次事件也揭示了虛擬貨幣中的一些問題，本次出問題的Coincheck虛擬貨幣交易所的資質就受到了質疑。
除了安全性能遭受質疑，大家對Coincheck在沒有“官方身份”的情況下緊鑼密鼓的開始進行廣告宣傳這件事開始質疑。雖然Coincheck目前是日本僅次於BIT的第二大虛擬貨幣交易商，但是該身份卻並沒有受到法律保護。Coincheck成立於2012年，2014年開始交易所業務，但是2017年4月，日本為了保護虛擬貨幣參與者利益，實行了虛擬貨幣交易所登錄製。
儘管據律師堀天子一再強調，Coincheck自己已經在去年9月底按要求完成虛擬貨幣交易商申請注冊，但到目前為止還沒有被接受（日本的申請程序極其複雜）。在沒有官方承認之下，就已經大肆打出電視廣告，在日本來說，是一件比較嚴重的事情。
而對於NEM也將是一次災難。去年12月，新經幣以總額5608億日元占據世界虛擬貨幣第9順位，如今的時價已經高達一兆日元，雖然與時價30兆日元的比特幣沒辦法比肩，但是深受個人投資者的歡迎。此次拒絕技術上嚐試追回止損，也會對自己產生較大負面影響。